Standardy ochrany dětí — NOOK
Aplikace / provozovatel: NOOK (Mgr. Bc. Denisa Zahradníčková)
Tyto zveřejněné standardy popisují, jak NOOK přistupuje k sexuálnímu zneužívání a vykořisťování dětí (CSAE) a k materiálu se sexuálním zneužíváním dětí (CSAM). NOOK je anonymní chat v malých skupinkách pro dospělé (18+). Věkové omezení nezbavuje povinnosti tyto standardy zveřejnit a dodržovat podle politiky Google Play Child Safety Standards.
1. Věkové omezení
NOOK je určen výhradně uživatelům starším 18 let. Registrací uživatel potvrzuje, že tuto hranici splňuje. Účty založené osobami mladšími 18 let trvale blokujeme, jakmile to zjistíme.
2. Nulová tolerance CSAE a CSAM
CSAE zahrnuje sexuální zneužívání a vykořisťování dětí včetně groomingu, sextorze, obchodování s dětmi za účelem sexuálního zneužití nebo jiného sexuálního vykořisťování dítěte.
CSAM je jakékoli vizuální zobrazení (fotografie, video, počítačem generovaný obsah či obdobné) nezletilé osoby zapojené do sexuálně explicitního jednání. CSAM je nelegální a v NOOK je přísně zakázán.
Je zakázáno vytvářet, nahrávat, posílat, uchovávat, požadovat nebo šířit obsah CSAE/CSAM i jakékoli související chování v NOOK.
3. Jak nahlásit problém (v aplikaci)
NOOK poskytuje mechanismus nahlášení přímo v aplikaci, který uživatelům umožňuje nahlásit obsah nebo uživatele, u kterých mají za to, že porušují tyto Standardy ochrany dětí. Nahlášení posoudíme a přijmeme přiměřená opatření v souladu s těmito standardy a platnými právními předpisy.
Uživatelé mohou nahlásit závadné zprávy, členy nebo chování bez opuštění aplikace:
- Sekce Podpora / Nahlášení na dashboardu (/dashboard/support), včetně nahlášení člena.
- Nástroje pro nahlášení zprávy nebo člena ve skupinkové konverzaci.
- E-mail: podpora@nook-app.cz
Nahlášení posoudíme a zasáhneme v souladu s těmito standardy, Pravidly komunity a platnými právními předpisy.
4. Přiměřená opatření při zjištění CSAM / CSAE
Pokud získáme skutečnou vědomost o CSAM nebo činnosti související s CSAE, přijmeme přiměřená opatření, například:
- odstranění obsahu a souvisejících konverzací, je-li to nutné;
- vykázání uživatele ze skupinky a/nebo trvalý ban účtu;
- uchování relevantních záznamů podle povinností při šetření nebo ze zákona;
- oznámení příslušným orgánům, pokud to zákon vyžaduje.
Preventivně nečteme všechny soukromé chaty, ale aktivně šetříme nahlášení a jiné věrohodné podněty.
5. Soulad s právními předpisy
NOOK usiluje o soulad s platnými předpisy na ochranu dětí a CSAM v jurisdikcích, kde působíme, včetně relevantních pravidel ČR a EU. Uživatelé jsou zároveň povinni dodržovat zákon a Pravidla komunity.
6. Kontaktní osoba pro child safety / CSAM
Určený kontakt pro praxi prevence CSAM a child safety:
- Jméno: Mgr. Bc. Denisa Zahradníčková
- E-mail: podpora@nook-app.cz
Tato osoba je připravena komunikovat o praxi NOOK v oblasti prevence CSAM a souladu s politikou Google Play Child Safety Standards.
7. Související dokumenty
Child Safety Standards — NOOK
App / developer: NOOK (Mgr. Bc. Denisa Zahradníčková)
These published standards describe how NOOK addresses child sexual abuse and exploitation (CSAE) and child sexual abuse material (CSAM). NOOK is an anonymous small-group chat app for adults (18+). Age-gating does not remove our duty to publish and follow these standards under Google Play's Child Safety Standards policy.
1. Age restriction
NOOK is intended only for users aged 18 or older. By registering, users confirm they meet this requirement. Accounts created by persons under 18 are permanently blocked when we become aware of them.
2. Zero tolerance for CSAE and CSAM
CSAE means child sexual abuse and exploitation, including grooming, sextortion, trafficking for sexual purposes, or otherwise sexually exploiting a child.
CSAM means any visual depiction (photos, videos, computer-generated imagery, or similar) of a minor engaged in sexually explicit conduct. CSAM is illegal and strictly prohibited on NOOK.
It is forbidden to create, upload, send, store, request, or share CSAE/CSAM content or to engage in related behaviour on NOOK.
3. How users can report concerns (in-app)
NOOK provides an in-app reporting mechanism that allows users to report content or users they believe violate these Child Safety Standards. Reports are reviewed and appropriate action is taken in accordance with these standards and applicable law.
Users can report concerning messages, members, or behaviour without leaving the app:
- In-app Support / Report flows on the dashboard (/dashboard/support), including member reporting.
- Report tools inside group conversations (report a message or member).
- Email: podpora@nook-app.cz
We review reports and take action consistent with these standards, our Community Guidelines, and applicable law.
4. Appropriate action when CSAM or CSAE is found
When we obtain actual knowledge of CSAM or CSAE-related activity, we take appropriate action, which may include:
- Removing the content and related conversations where necessary;
- Removing the user from a group and/or permanently banning the account;
- Preserving relevant records as required for investigation or legal obligations;
- Reporting to competent authorities where required by law.
We do not proactively read all private group chats, but we actively investigate reports and other credible notices.
5. Compliance with child safety laws
NOOK aims to comply with applicable child safety and CSAM laws in jurisdictions where we operate, including relevant Czech and EU rules. Users must also follow the law and our Community Guidelines.
6. Child safety / CSAM point of contact
Designated contact for child safety and CSAM prevention practices:
- Name: Mgr. Bc. Denisa Zahradníčková
- Email: podpora@nook-app.cz
This contact is ready to discuss NOOK's CSAM prevention practices and compliance with Google Play's Child Safety Standards policy.